Il est important pour chaque entreprise d'avoir une la politique sociale des médias en place. Selon la taille de votre entreprise ou organisation, votre police peut être plus ou moins détaillées.
Il est étonnant de penser que seuls les 1 sur 3 entreprises a une politique des médias sociaux en place. Bien sûr, comme les médias sociaux devient une tactique de marketing principaux cours d'eau, les entreprises de plus en plus avec commencer à voir l'importance d'avoir une écriture de la politique sociale des médias.
Philosophie et objectifs généraux
Il doit être clair pour tous les employés de votre organisation les raisons pour lesquelles votre entreprise met en œuvre une politique sociale des médias. Il devrait contenir de messagerie et une philosophie globale qui soit compatible avec la culture de votre organisation et d'autres politiques.
Encourager les médias sociaux les meilleures pratiques
Les employés au sein de votre organisation ont tous des niveaux différents d'expérience avec les médias sociaux. C'est pourquoi il sera important pour vos employés d'être formés sur la les meilleures pratiques de suivi et d'engager dans les médias sociaux.
Pour chaque plate-forme de médias sociaux, il est encouragé à offrir des conseils et des exemples de la façon dont les gens participent.
Être honnête et transparent
Ne faites pas semblant d'être quelqu'un que vous ne sont pas. Utilisez votre vrai nom, le titre du poste, et d'expériences lors de l'interaction avec les gens. Les gens sont de plus en plus avertis en ligne et peut dire si vous êtes plein de merde ou dire la vérité. Si être transparent et toujours dire la vérité. En outre, il aide quand vous discuter de sujets qui vous connaissent, ce qui rend amusant sociale des médias!
Arrêt de bon sens et bonne
Je sais que cela peut être bête à dire, mais faisant preuve de jugement et de bon sens est probablement le meilleur conseil que vous pouvez offrir à vos employés. Si vous pensez ce que vous faites peut-être contre les politiques de l'entreprise ou pourrait avoir un impact négatif, vous voudrez probablement s'arrêter.
Renseignements confidentiels et exclusifs
Il sera important de communiquer des renseignements compagnie qui est propriétaire et ne doit pas devenir public. secrets de l'industrie Généralement, les propositions / contrats, les processus internes, des listes de clients, statistiques web, et les recettes sont toutes choses que la plupart des entreprises veulent garder confidentiels.
Engagement pendant les heures de travail
Avouons-le, sauf si vous avez des sites Web spécifiques bloqué ou installer un logiciel de suivi sur les ordinateurs des employés, ils vont passer du temps à jouer dans le Web. Donc, vous voulez avoir des lignes directrices et / ou des limitations quant au type de sites Web qui sont de travail appropriés. À mon avis, si quelqu'un veut vérifier leur compte Facebook pendant le déjeuner ou même obtenir leur courriel personnel 2-3 fois par jour, qui devrait être ok. Tant que vous n'êtes pas effectuer votre travail ou de son remplacement par le travail à temps pour des tâches personnelles.
L'identité en ligne
de nombreux employés ont des blogs personnels et les sites Web qu'ils maintiennent sur leur temps personnel. Il sera important d'identifier les différents entre une identité personnelle et identité d'entreprise. Par exemple, si quelqu'un tient un blog qui traite de sujets controversés, il n'est pas forcément ce que votre employé à quitter ses informations de contact d'affaires. Cela pourrait être lié à la compagnie et de créer une zone potentielle de préoccupation.
Des exemples montrent
Une des meilleures façons de prêcher grands médias sociaux, qu'il exemples montrent de bons et de mauvais usages des médias sociaux.